マドレ地方講座開催への道12 さあ、講座当日！

　準備を重ねた講座の、当日になりました。
遅くても講座開始の３０分前には会場入りし、準備にかかります。

　まずボールを膨らませて、ボードにレジュメを挟んだり、
配布物を並べたり。早目にいらした方がいれば、手伝って
いただいたりします。

　スタジオの入り口が施設を入ってすぐに分かりにくければ
途中の道に表示を出させてもらったり、スタッフが外で
待っておくのもスムーズな入場の助けになります。

　受付では、事前に申込者を頭に入れておき、赤ちゃん
連れの方は何人か、遠方から来られる方はどなたか、など
把握しておきます。（スタッフが複数いる時は、一覧にして
共有します。もちろんインストラクターさんにも！）

　会場に到着された方には、名簿と照らし合わせお名前を
確認し、（名札をお渡しする）着替えや荷物の置き場所を
案内します。「講座中、手元には赤ちゃんのグッズ、
タオル、お茶くらいで大丈夫ですよ」「授乳、オムツ替えは
このマットの上でどうぞ」というお話、インストラクターさんも
されますが、必要に応じスタッフからも＾＾

　マドレボニータの講座では、参加者に対して「○○ちゃんの
ママ」「お母さんたち」という呼びかけはしません。

赤ちゃん連れで行動していると、なぜか子どもの年齢に
あわせて一緒に子ども扱いされてしまう経験はありませんか？
赤ちゃん連れか、単身での参加か、関係なく○○さんと
呼び、呼び方だけでなくお1人お1人を大人の女性として
リスペクトする態度が徹底されている、ここも私にとって
マドレボニータが素敵だな、と感じる部分です。

　開始まで時間があれば、これまでのメールでのやり取り
を思い出しながら参加者のみなさんとお話しつつ過ごし
ます。みなさん定刻に揃ってくださるかな？とドキドキし
つつ・・・・

マドレ地方講座への道11 開催準備～物品編

どんなものが必要か？

　受付をしながら、開催に必要なものを揃えていきます。
ボールなどは、インストラクターさんがお持ちです。
ですがもし、開催地側で準備できるものがあったら、
持参される荷物を少なくする意味でも、用意されると
いいと思います（買うことはないです！）

　【講座で必ず使うもの】　
・バランスボール（ギムニク55㎝）人数分+１
・クリップボード（ワークで利用）人数分
・カラーペン
・赤ちゃん用キルトマット（中央に敷く）
・レジュメ
・申込者の一覧表

　【会場で借りられると助かる】
・ヨガマット（ワークの時お尻に敷く）
・長机（受付用）
・ＣＤがかけられる設備

　【必ず、ではないけれど】
・マドレボニータ関連書籍
・チラシ（マドレボニータ紹介・会員募集など
　インフォメーション）

　【あったら役立つ】
・スタジオ周辺の地図
　遠くから車で来られている方や、迷われた方への対応
をするのに、役立つかもしれません。
・入口を示す掲示物
　下見して、もし入口などに貼ることができそうなら
ウェルカムボード代わりに講座名を書いた紙を作って
おくといいと思います。

　インストラクターさんによって、いるものいらないもの
多少違いがあるかもしれませんので、事前に打ち合わせを！

1月のスカイプミーティングより

1月も半ばですね、みなさまお元気でお過ごしですか。

KAMPのゆるりなごみ推進員かもたにです。今年もよろしく

お願いします。

今日は今年初のKAMPスカイプミーティングの報告を

させて頂きます私たちは奈良・兵庫と離れて活動しているので

月に2回くらい自宅からミーティングに参加をして今後のことを

話し合います。本当はグーグルハングアウトだと4人でも顔が

見られるのですが、私がウェブカメラを壊してしまったため、

最近はスカイプです。

～流れはこんな感じ、事前にこれを決めておいて臨みます～

・年頭の想いのシェア（しおちゃんが書いてくれた別記事でご報告済⇒）
・ブログの在り方と更新をどうするか
・KAMP今年の目標設定
・サミット観る会の日程と場所・・1月24日に東京で行われるNECワーキ

ングマザーサロンの集大成イベント「ワーキングマザーサミット」を関西でも

共有しよう！というイベントの詳細を決める

【まずは今年やりたいことをあげていこう】
☆東京でやっているカップル講座もいいね
☆インストラクターを呼ぶ出張講座！
☆4回講座を関西でしたい！
☆読書会をする！KAMPの内容、自分達が興味のあることに関するテーマ
☆地域のお祭りなどに出店する
☆男女共同参画センターの市民講座に申し込む（加古川6月、神戸10月）奈良県？

⇒地元の講座は自分達でやっていこう

【活動を通して今年やりたい事！1年目の私たちが大切にしたい事って何かな～】
☆KAMPを広める？マドレを広める？
☆小さくてもいいから場を創りつづける
 ⇒年6回くらいの場づくりと発信、を今年のテーマに。

【ブログについて】
☆ブロガーはみやすいし、すっきりしている、いいね
☆どこまで自分の考えを書いたらいいのか迷う！失敗から学ぶ感じが

面白いかな？運営のこと、お金のことも書くか迷うけど、活動の継続には

大事だよね。子供同伴条件の210日の質問との対応。本当に知りたい事

ってそういうことだと思う。そういうことを書きたい。

☆FBに「更新しました」、とのせよう、たくさんの方の目に触れるには？

☆今までの活動のレポート、書きたいテーマは10くらいはすでにある

☆今までは「私のやり方」などを発信することには迷いがあったが、

それを共有して、次のところに私は行きたいと思う。（ステップアップだね～）

【サミットを共有する会】

☆場所どうする！？アクセスがよくて、わかりやすくて、ワーキング

マザーサロンの趣旨を大切にしてくれるところがいい。友人、応援して

くれる方、この前の講座でお勤め先の幼稚園を勧めてくれた方、街の

カフェ・地域づくりをできる場がいい？・・いろいろな案。

☆条件と環境確認

☆サミットの場面を厳選して、こちらで講座設計をして、来てくれる方が

楽しめるよう。話せるような場をつくりたい

☆料金・子どもの同伴どうするか⇒大人も子どもも大切にする場は。

☆時間はどうしたら来やすいか⇒遠い方もいらっしゃるしスタッフも

奈良からだし、ランチスタート午後の講座がいい

【今後やること・TO　DO】
・しおちゃんに今年の一文字、やりたいことを送る⇒ブログへ
・1月のブログ更新

・問い合わせ（候補3か所に対して確認）

けっこーやることあります。私は今、週４日くらい働き、子も2人

いるし、しかも珍しく自分自身が体調を崩してしまったりしまして・・

四の五の言わずにやれってことですが、仕事・生活・自分の大切に

したい活動って、全部やりたいけどなかなか日々は大変ですよね。

だけどあきらめずに細々になるかもしれないけど、自分・自分たちの

やりたいことを追求したいなと思います。

（担当：鴨谷香）

マドレ地方講座への道10 おかねのはなし

　「ぜひ地元で講座を開催したい！」という願いの前に
立ちはだかる、おカネの壁。どうやったら成り立たせる
ことが出来るのでしょう。　こちらにも同じようなこと
を書きました。

　講座の受講料だけでは、（地域にもよりますが）講師料
と交通費を全部賄うのは難しいかもしれません。工夫の
しどころです。また一体、受講料はいくらくらいが妥当
なのか、ここも毎回考えるところです。同じ内容の講座でも、
やはり開催する地域によって調節が必要だという感じを
持っています。

参加費の設定に悩んだこと

　以前、地元加古川で初めて講座を開催することになった時、
受講料設定に大変悩みました。インストラクターの方が
地元で単発講座を開催される時の受講料を見ました。
なるほど、このくらいが普通の額。なるべくそれと同じくらい
の設定をしたい。（だって講座開催を手伝いたいほど、自分は
価値を感じるのだから！）だけど、地域の状況を考えると、
この設定にして産後の女性が来て下さるだろうか。市が開催
している講座、助成金を利用している講座など、赤ちゃん連れ
親子を対象にした講座では無料のものも多い・・・違いは
分かってもらえるだろうか。

　悩んだ挙句、自分が地元で開催する目的を再度確認しました。
「産後すぐの地元女性に、是非マドレの講座を受けてもらいたい」
そして、インストラクターさんにお願いして、初回なので、と
控え目な設定にさせていただいたのでした。なるべくハードルは
下げて、まずは申し込んでもらいたい。

　ちなみに、その次加古川で開催した時は最初の開催に
比べ500円アップで設定しました。初回の参加者の方が、口コミ
に協力してくれたり、告知することにも慣れて、ちゃんとお申込み
頂くことが出来ました。なので、妥当な金額というのは本当
に難しいものです。

受講料の事前振込みについて

　直近２回の講座では、他地域での開催を参考にさせていただき
受講料を事前にお振込みいただくようになっています。それまで
は当日現金をお預かりしていたので、遅刻された方から預かる
タイミングが難しかったり、バタバタしがちでした。事前に振込
いただくと、この部分が解消します。

　申し込んでくださった方にはご面倒をおかけしますが、振り込み
いただくと、キャンセルが減るということもあります。何とか行こう、
と気合を入れていただける、ということなのでしょうか。

　しかし、お子さんの急病などキャンセルの事態になることはあり
ます。ここが単発講座の悲しいところで、常設のクラスではないため
他講座への振り替え、ということが出来ません。また、ボランティア
での運営をしているため、キャンセル分をお返ししていると他の
経費が出せなくなり、講座開催が成り立たなくなってしまうという
辛さもあります。全て考慮した上、一旦お預かりした受講料はお返し
しない、という方法を選んでいます。

マドレ地方講座開催への道９ メールのやりとり

前回書いたように、直近２回の講座の申し込みは告知ページの
申込フォームを使って受け付けをしました。（前回の内容は
こちらです。）流れはこういう感じです。

①申込の入力が行われると、告知ページ（こくちーず）より、
申込到着を知らせるメールが届く
（氏名、連絡先などフォームに入力された内容が載っている）
↓
②準備しておいた、「受付メール」を送信。
御礼のメッセージの他、持ち物や赤ちゃん連れの方が安心して
いらしていただけるような工夫についても案内。受講料の振り込み
についても案内。※受信したらその旨返信してください、とお願い
する。
↓
③②の受付メールの受信確認。（メールが返信されているかチェック）
↓
④入金を確認したら「お礼メール」
↓
⑤開催数日前、再度場所や持ち物を確認、当日連絡先を知らせる
ため「直前のご案内」

　ＫＡＭＰでは、このように申込下さった方に対して最少で３通の
メールをお届けしています。赤ちゃんとの生活でバタバタする産後
でも、比較的メールならこまめにチェックいただけるものですが、
それでもこちらからのご案内を読んでおられないこともあるので、
受信確認をさせていただいています。（メールが迷惑フォルダに
入ってしまっていて読めていない、というケースもあるので、やはり
確認が必要です。）また、受講料の振り込みについても、あまり
直前になってしまう前に再度ご連絡することもあります。

　たびたび感じるのは、講座の前からもうそれぞれの方とのお付き合い
が始まっている、ということ。より一層当日を楽しみにしてもらえる
ように、なるべくそれぞれの方のご事情に合わせた（赤ちゃん連れ、
お子さん預けて、遠方から、お友達のご紹介で・・・などなど）
メッセージが付けられるように考えています。

　申込のための期間が短ければ、あわただしく複数のメールを
いただいて返信を繰り返すことになります。開催スタッフ
複数でメール受付作業を手分けする工夫も必要かもしれません。

マドレ地方講座開催への道８ 受付の方法

　申し込みの受付は、いつもメールを使って
います。2012年に参画させていただいていた、
ＮＥＣワーキングマザーサロンでの経験がそのまま
役立っています。

告知の前に

　まず必要なのはメールアドレス。新しく作ると、
仲間と共有できて受付を複数の人ですることができ
ます。

　その次に告知ページと申込フォームを作ります。
告知ページに必要項目を載せて、メールで送って
下さい、方式でも出来ますが、記入漏れがあったり
して、二度手間が発生しやすいです。

　色々なサービスがある中、2013年に開催した神戸・
大阪の講座では、「こくちーず」というサイトを利用
していました。

こちらは、告知サイトと、受付システムがセットに
なった、便利なサービスです。無料なのが信じられ
ません。

　こくちーずを使うと、申込フォームが作成でき、
申込があると登録しているメールアドレスに内容が
届くので、それを見てお返事をします。

　申込フォームの項目ですが、
お名前、お住まいの他、緊急連絡先（自宅ではなく
携帯電話）とお子さんの同伴の有無と同伴の場合は
お子さんのお誕生日　が大事です。台風など天候の
具合によっては当日の連絡が必要になります。
お子さんのお誕生日で、生後210日以内であることを
確認します。

申込受付が始まると

徐々に？どばーっと？申し込みが入り始めます。
　申込メールを受け取り、受け付けた後に、申し込み
のお礼メッセージの他、講座の概要（日程・場所・
アクセス・持ち物など）を返信します。ひな形は、
受付開始前に作っておくといいと思います。

　インストラクターさんに、普段お使いの受付
メールをいただいて、単発講座用に加工させてもらう
のが、スムーズです。赤ちゃん連れの参加者の方に
向けた受付メールはほんとうに詳しく、びっくりする
ほどです。でも赤ちゃんを連れての初めてのお出かけ
かもしれません、不安なく会場まで来ていただけるよう
配慮が大事です！

　会場へのアクセスは、受け付け始める前に現地を確認
しておくのがいいと思います。既定の地図だけでなく、
実際確認した上での案内は、一味違うはずです。

　また、受付メールがきちんと届いているかどうか、
「このメールをご覧になったら、受信の確認のために
一言でかまいませんのでご返信ください」などの文言を
入れて確認をお願いしています。メールが迷惑メール
フォルダに入り込んでいることもたまにあります。
（返信が来ない場合、お電話で連絡するなどして確認
します。放っておくのはお勧めできません。わざわざ
電話したらちょっと面倒がられる？と不安になりますが、
一度お話しておくと当日お目にかかった時親しくお声が
かけられます！）

マドレ地方講座開催への道７ 告知活動

　場所の予約やプログラムの決定の後、参加者の募集を
始めます。あんまり先の日付のものでも、当日結局
キャンセルが入ったりするので、1か月前くらいの開始が
程よいと思います。

　チラシを作る？

　まず思いつくのがＡ４チラシの作成。公共施設などに
行っても、カラー用紙に印刷されたチラシがずらっと並んで
います。残念ですが、チラシの効果はそんなに高くありません。
お会いした人に、講座の内容を伝えるにはとっても便利なの
ですが、申込につながる率はかなり低いです。
（裏が白いと、勉強する高校生のメモ用紙になってしまうと
注意されたこともアリ・・・悲）

　作る場合は、
・必要事項がしっかり伝わる
・講座の様子が分かって、魅力的に映る
ことが大事だと思うのですが、クラスの内容（ボールエクササイズ
・コミュニケーションワーク・セルフケア）や
同伴の赤ちゃんのことなど、どうしても文字がモリモリになって
しまうのが悩みどころです。他地域でどんなチラシを作って
おられるか、手にはいれば見てみるのも勉強になると感じ
ました。

　以前受けたチラシ作りの講座で教えていただいたことなの
ですが、チラシは「関心がありそうな層にしっかり響く」よう
に作るのがいいそうです。全く関心を持たれない方まで振り向か
せるのは講座チラシの役割ではない、と心がけて、講座に来て
もらいたい方々に向けて作ります。

　チラシを作ったら手に持って、赤ちゃん連れの方が
出かけそうなところ中心に置いていただけるように回ります。

　チラシ以外には？

　地域差があると思いますが、チラシでははく、インターネット
経由の告知で全部埋まってしまう、ということもあると思います。
ツイッターや、ＦＢ、ちょっと前まではMixiのコミュニティへの
投稿も。前回の大阪講座では、民間のお出かけ情報サイトへ掲載
依頼して載せていただいたのですが、反響は残念ながらなし。
でも探してみると、いろんなサイトがあるという勉強になりました。
地域に、無料で配布されている新聞や、冊子はありませんか？
講座情報のコーナーに載せてもらうことが出来るかもしれません。
市民団体活動を支援しているセンター、中間支援団体が、情報
を拡げる手助けをしてくれるケースも。

　やっぱり口コミは大事！

　マドレボニータについての認知度がそう高くない地域では、
やはり「誰が講座の情報を伝えるか？」がとても大きな要素
でした。現状は半数以上の方がご友人やご親戚など親しい方
のお勧めで受講くださっています。マドレＯＧ（全国のクラス
を卒業された方々）は、とってもアツくお勧めくださるようで、
毎回助けていただいています。（ありがとうございます！！）